Hét adres voor knaagdier terraria, magnetische drinkfleshouders, huisjes met glazen plateau-dak en meer voor alle kleine knagers. Veel producten maken we zelf in eigen beheer, zowel standaard als geheel naar wens van de klant op maat gemaakt. https://www.wessanda.eu/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.wessanda.eu/ https://www.wessanda.eu/ Houd rekening met langere levertijden door de drukte bij PostNL! Welkom in de WebWinkel van WessandaNaar aanleiding van onze eigen, jarenlange ervaring met het houden en verzorgen van knaagdieren hebben we zelf een aantal dingen ontwikkeld en gemaakt die praktisch zijn in gebruik, en tegelijkertijd ook mooi om te zien. U vind hier mooie, diervriendelijke verblijven, zowel met schuifruiten als volglas, magnetische drinkfleshouders en (slaap-) huisjes. Al deze dingen worden door ons zelf in eigen beheer gemaakt.Daarnaast bieden we nog een aantal produkten die passen bij onze eigen ontwerpen, diverse gezonde en lekkere knaagdier snacks en leuke dingen voor de verdere inrichting van het verblijf. We blijven natuurlijk op zoek naar meer geschikte produkten voor onze webshop.Om het voor u makkelijker te maken om bij ons te kunnen bestellen hebben we besloten om alles via een WebWinkel aan te bieden. Bekijk alle artikelen in het keuzemenu aan de linkerzijde van de pagina.Deze WebWinkel staat naast onze website waar u meer informatie over ons en onze gerbils kunt vinden: Wessanda.nlMet vriendelijke groeten, Gertjan & MirandaGratis verzending bij een bestelling vanaf €39,- binnen Nederland Gratis verzending bij een bestelling vanaf €49,- naar België en Duitsland Onze eigen produkten: Knaagdier Terraria Glazen plateaus Magnetische Drinkfleshouders Houten Huisjes https://www.wessanda.eu/c-2823784/aanbiedingen/ https://www.wessanda.eu/c-2823784/aanbiedingen/ Verwen je knager(s) eens extra met deze producten uit het assortiment van Quiko en Hugro. Wij geven op onderstaande artikelen een leuke korting ! https://www.wessanda.eu/c-2393081/knaagdier-terraria-gerbilarium/ https://www.wessanda.eu/c-2393081/knaagdier-terraria-gerbilarium/ Hieronder vind u een overzicht van onze standaard knaagdier terraria. Wilt u graag een andere maat terrarium? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende prijsopgave. Voorbeelden van terraria die we geheel op maat naar wens van de klant hebben gemaakt vind u op deze pagina.Deze terrariums zijn geschikt voor het huisvesten van knaagdieren. Voor muizen en dwerghamsters gebruiken we gaas met een kleinere maasgrootte in het deksel, laat ons dat dus even weten! Soms hebben we gebruikte / tweedehands terraria te koop op deze pagina. Let op: Terraria kunnen we niet versturen! Het is wel mogelijk om een knaagdierterrarium te laten bezorgen in heel Nederland tegen vergoeding van de benzinekosten. Het is ook mogelijk om uw bestelling af te halen bij ons in Aalten, uiteraard betaalt u dan geen verzendkosten. https://www.wessanda.eu/c-2710003/terraria-op-maat-gemaakt/ https://www.wessanda.eu/c-2710003/terraria-op-maat-gemaakt/ Terrariums kunnen geheel naar wens op maat gemaakt worden. Bijvoorbeeld precies passend op een dressoir, kast of tafel. Ook kan op deze manier rekening gehouden worden met de beschikbare ruimte voor een terrarium. Hieronder staan een aantal voorbeelden van terrariums en houten kappen die wij voor klanten op maat hebben gemaakt.Neem contact met ons op om uw wensen te bespreken en/of vrijblijvend een offerte aan te vragen. Wij maken de knaagdier terraria zelf in eigen beheer, bijna alles is mogelijk. ---------- Volglas terrarium met houten kap en vier glazen plateaus 120x40x50cm (bxdxh) Op maat gemaakt voor IKEA kast ---------- Twee identieke volglas terra´s met houten kap 72x36,5x45cm (bxdxh) Op maat gemaakt voor Ikea expedit kast ---------- Terrarium voor gerbils 60x50x82cm (bxdxh) Een mooie combinatie van een schuifruiten terrarium met een houten kap en onderplaat. Met een plateau over de volle breedte en een hoekplateau. ---------- Bestaand aquarium, afmeting 120x40cm. Hiervoor hebben we een houten kap met vier deksels gemaakt, en een bodemplaat waar de klant zelf vier zwenkwielen onder gemonteerd heeft. Deze grote, zware bak laat zich zo makkelijk verplaatsen. ---------- Terrarium 95x40x50cm (bxdxh) Met schuifdeuren, aluminium deksels en twee hoekplateaus van 20x20 cm met opstaande rand. In het midden is een uitneembare tussenwand geplaatst. ---------- Terrarium voor Degoes 70x50x100cm Met schuifruiten, aluminium deksels en twee hoekplateaus. ---------- Deze twee houten kappen zijn op maat gemaakt, passend voor bestaande aquaria. bovenste kap voor een aqua van 100x30cm onderste kap met twee deksels is voor een aqua van 71x40cm ---------- https://www.wessanda.eu/c-4019164/gebruikte-tweedehands-knaagdier-terraria/ https://www.wessanda.eu/c-4019164/gebruikte-tweedehands-knaagdier-terraria/ Zo nu en dan hebben we gebruikte knaagdier terraria te koop. Soms zijn ze door onszelf gemaakt, bij ons binnengekomen met opvang gerbils of van mensen die stoppen met het houden van knaagdieren. Altijd zijn deze terraria door ons nagekeken en indien nodig hersteld en/of opgeknapt. https://www.wessanda.eu/c-2393028/glazen-plateaus/ https://www.wessanda.eu/c-2393028/glazen-plateaus/ Glazen plateaus zijn eenvoudig in een bestaand terrarium/aquarium in te lijmen met een transparante aquariumkit. Wij leveren de plateaus met opstaande randen al gelijmd aan het plateau, u hoeft dan alleen het plateau als geheel zelf op de gewenste plaats in de bak te lijmen.Link: hoe zelf plateaus in te lijmenHoud rekening met een droog/lucht tijd van drie dagen na het lijmen! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de dieren van hun stokje gaan van de lijmdampen...Hoekplateaus passen in vrijwel elke bak in elke hoek (mits ze niet groter zijn als de bak zelf natuurlijk). Voor plateaus over de gehele lange- of korte zijde van de bak moet u de exacte binnenmaat van uw verblijf aan ons doorgeven. Wij houden dan rekening met een paar mm speling voor de lijm bij het snijden van het plateau.Levertijd van een plateau is een aantal dagen langer als van produkten die op voorraad zijn, omdat het hier om maatwerk gaat dat we op bestelling snijden en lijmen. Houd er dus rekening mee dat het langer kan duren. https://www.wessanda.eu/c-2393716/zelf-plateaus-inlijmen/ https://www.wessanda.eu/c-2393716/zelf-plateaus-inlijmen/ Download als PDFGebruik voor het verlijmen van een glazen plateau een doorzichtige aquariumkit. Wij gebruiken zelf Aqua-silicone van Den Braven, maar Bison heeft ook een uitstekende aquariumkit in het assortiment.Ontvet en droog de delen die gelijmd gaan worden goed, dus de randen van het plateau en de binnenzijde van het terrarium waar het gelijmd gaat worden. Een sopje van afwasmiddel volstaat prima.Zet een ondersteuning in het terra waar het plateau op rust als het gelijmd is. Een stapeltje boeken, blik groenten o.i.d. Belangrijk is dat het stabiel staat en een vlakke bovenzijde heeft waar het plateau op komt te liggen. Schuif het niet helemaal tegen de wanden van het terra om te voorkomen dat het ook vastgelijmd gaat worden en u het later niet meer kunt verwijderen...Voorzie nu de randen van het hoekplateau van lijm, gaat het makkelijkst buiten de bak. Plaats het op de steun, en schuif het voorzichtig tegen de wanden van het terrarium. Druk de te verlijmen delen goed tegen elkaar aan.Van een plateau over de gehele korte zijde van een terra lijmt u buiten het terra eerst alleen de lange (achter-) zijde in. Plaats het op de steun en schuif het voorzichtig tegen de zijwand van het terra. Zorg ervoor dat aan beide zijden (ongeveer) evenveel speling is tussen het plateau en de wanden van het terra. Daarna lijmt u de beide zijkanten en de opstaande rand van het plateau. Met de spuitmond langzaam en rustig de kit in de kier spuiten. Het is handig als er iemand aan de buitenzijde van het terra mee kan kijken en aan kan geven als de kit de naad gevuld heeft. Ook kan die persoon met één hand het plateau op de ondersteuning vastdrukken, zodat het niet verschuift. Met een kitlepeltje (of een natte vinger) is het teveel aan lijm vrij eenvoudig te verwijderen, doe dit wel direct na het verlijmen. Eerst even inspuiten met een plantenspuit gevuld met water en een flinke scheut afwasmiddel en dan afschrapen met een kitlepel werkt voor mij het makkelijkst.Laat het nu een dag drogen en uitharden voordat u de ondersteuning onder het plateau verwijderd. Dan kunt u ook een teveel aan kit aan de onderzijde van het plateau met een mesje wegsnijden. Laat het terrarium minimaal drie dagen goed luchten voordat er dieren in gehuisvest kunnen worden ! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat ze van hun stokje gaan door de lijmdampen...Succes met het lijmen! https://www.wessanda.eu/c-2392709/magnetische-drinkfleshouder/ https://www.wessanda.eu/c-2392709/magnetische-drinkfleshouder/ In een glazen terrarium is het erg lastig om een drinkfles te bevestigen, met deze magnetische houder is dat probleem eenvoudig en stijlvol opgelost. Deze drinkfleshouder is door ons ontwikkeld en wordt in eigen beheer door ons zelf gemaakt. Het drinkflesje zit los in de houder en kan zo uitgenomen worden om het water te verversen. Op maat gemaakt voor de standaard ´classic´ drinkflesjes met inhoud van 75ml of 150ml. Aan de achterzijde voorzien van rubber antislip-materiaal. De houder is ook snel en eenvoudig hoger of lager te bevestigen als de gerbils weer eens flink verbouwd en het strooisel verplaatst hebben. LET OP: DEZE HOUDER IS TE GEBRUIKEN BIJ MAXIMAAL 6 MM DIK GLAS!!! https://www.wessanda.eu/c-2393036/houten-huis-met-glazen-plateau-dak/ https://www.wessanda.eu/c-2393036/houten-huis-met-glazen-plateau-dak/ Veel van onze gerbils gebruiken het dak van hun houten slaaphuis maar al te graag als toilet... De urine trekt in het hout, het is moeilijk schoon te maken en op den duur gaat het dan ook behoorlijk smerig ruiken. Plateaus in knaagdier-terraria maken we al, dus waarom geen lekker ruim slaaphuis met een afneembaar glazen plateau als dak? https://www.wessanda.eu/c-2620984/basisvoer-en-aanvullend-voer/ https://www.wessanda.eu/c-2620984/basisvoer-en-aanvullend-voer/ Basisvoer is een compleet voer voor uw knager. Daarnaast zijn er hier verschillende, gezonde aanvullingen op dit voer te vinden. https://www.wessanda.eu/c-2882412/bodembedekking-badderzand/ https://www.wessanda.eu/c-2882412/bodembedekking-badderzand/ Bodembedekking en strooisel bestaat er in heel veel verschillende soorten. Wij hebben gekozen voor veilige, puur natuurlijke materialen uit 100% ecologische teelt, zonder toevoegingen. En natuurlijk zijn ze ook zeer prettig in gebruik voor zowel de knagers als de baasjes. https://www.wessanda.eu/c-2403823/klim-speelgoed/ https://www.wessanda.eu/c-2403823/klim-speelgoed/ Alles is veilig voor uw knager(s), we bieden hier verschillende mooie produkten die wij zelf ook graag gebruiken in onze eigen Knaagdier Terraria. https://www.wessanda.eu/c-2622051/tunnels-en-ladders/ https://www.wessanda.eu/c-2622051/tunnels-en-ladders/ Mooie tunnels en ladders om in te verstoppen, slapen en spelen. De ladders kunnen gebruikt worden als opstap naar een plateau. Alles is van natuurlijke materialen gemaakt, veilig om aan te knagen en goed voor het afslijten van de nagels. https://www.wessanda.eu/c-2404013/gerbils-te-koop/ https://www.wessanda.eu/c-2404013/gerbils-te-koop/ Op dit moment hebben wij geen actieve fok-koppels, en zijn er ook geen plannen om in de nabije toekomst nieuwe koppels samen te stellen. Voorlopig verwachten we dus geen pups, en hebben we geen dieren beschikbaar. Heel soms hebben we opvang dieren of wat oudere gerbil koppels waarvoor we op zoek zijn naar een goed nieuw thuis. https://www.wessanda.eu/c-2392987/over-wessanda/ https://www.wessanda.eu/c-2392987/over-wessanda/ Ruim 20 jaar houd ik nu Mongoolse gerbils en fok daar ook op kleine schaal mee. Moet toegeven dat deze hobby toch wel een beetje de hand gelopen is ...Voor onze fokkoppels zijn we op zoek gegaan naar mooie, en vooral ook praktische verblijven. Kunststof is geen optie voor gerbils, daar knagen ze zich eenvoudig een weg door naar buiten. Traliekooien zijn niet geschikt omdat er dan al gauw meer strooisel door de dieren buiten de kooi geschoffeld wordt als dat er in blijft liggen. Bovendien gaan gerbils dan dwangmatig tralieknagen wat niet alleen een vervelend geluid geeft, maar ook kale neusjes veroorzaakt. Omdat de knaagdier verblijven die in de handel te koop zijn dus niet aan mijn eigen wensen (en die van de gerbils) voldeden zijn we zelf de verblijven voor onze dieren gaan maken. Mensen die bij ons gerbil pups kwamen ophalen lieten weten dat ze onze verblijven voor de dieren ook mooi en praktisch vonden, en vroegen regelmatig of we niet ook een terrarium voor hen konden maken. En nu is ook dit behoorlijk uit de hand aan het lopen.Een drinkflesje ophangen in een glazen verblijf bleef ook lastig. Daarvoor hebben we de magnetische drinkfleshouder bedacht, een praktische, eenvoudige en stijlvolle oplossing voor dit probleem. De houders zijn hier uitgebreid getest door onze eigen dieren, en zelfs de grootste sloper knaagt geen flesje meer kapot en krijgt ze niet naar beneden.De slaaphuisjes konden we ook telkens weer vervangen want de gerbils gebruiken het dak van huis huis maar al te graag als toilet. Na verloop van tijd is het niet meer goed schoon te maken en begint het dan ook behoorlijk vies te ruiken... Dus hebben we ook huisjes bedacht en gemaakt met een afneembaar glazen dak. Eenvoudig schoon te maken, en natuurlijk ook fijn dat ik een kijkje in het huis kan nemen zonder het hele huis op te moeten tillen.Door jarenlange ervaringen met het houden van gerbils hebben we vooral naar praktische oplossingen gezocht. En die werken niet alleen voor onze gerbils en onszelf, maar natuurlijk ook voor vele andere knagers en hun baasjes.Naast deze WebWinkel hebben we ook een Website met informatie over het houden en verzorgen van mongoolse gerbils. En natuurlijk ook veel foto´s van onze dieren. We nodigen u graag uit om een bezoekje aan onze site brengen:Wessanda.nlWe genieten elke dag van onze dieren, ze verblijven allemaal in de woonkamer waar we er goed zicht op hebben. Elke gerbil heeft zo zijn eigen karakter en persoonlijkheid, en dat maakt het ook zulke ontzettend leuke huisdieren. Sociaal, ook overdag actief en telkens weer druk met het verbouwen en her-inrichten van hun terrarium verveeld nooit en blijft geweldig om te zien. U bent van harte welkom bij ons thuis in Aalten om de gerbils en hun verblijven te komen bekijken.Met vriendelijke groeten, Gertjan en Miranda https://www.wessanda.eu/c-2392618/contact/ https://www.wessanda.eu/c-2392618/contact/ Klantenservice - Contact opnemen Wessanda Lichtenvoordsestraatweg 21 7121 AB Aalten +31621936313 www.wessanda.nl Info@wessanda.nl KvK-nummer: 59534842 BTW-identificatienummer: NL101527068B01 Neem contact met ons op als u meer wilt weten over onze knaagdier terrariums, drinkfleshouders of de andere produkten. En natuurlijk als u dieren wilt reserveren. U bent van harte welkom om onze dieren te komen bezoeken of de terrariums bekijken, maar maak dan wel eerst even een afspraak. We wonen in Aalten, in het oosten van de provincie Gelderland vlak bij de Duitse grens. https://www.wessanda.eu/c-2703552/veel-gestelde-vragen/ https://www.wessanda.eu/c-2703552/veel-gestelde-vragen/ Is het veilig om bij Wessanda te bestellen? Wij vinden het belangrijk dat u als klant met een gerust hart bij ons kunt bestellen. Wessanda gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens. Alle persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de levering van bestellingen, het checken van betalingen en promotionele doeleinden. Op geen enkele manier worden gegevens gedeeld met derden. Wessanda maakt uitsluitend gebruik van veilige manieren van betalen, met iDEAL, Bancontact of Mister Cash. En zonder bijkomende kosten.Hoe wordt mijn bestelling bezorgd? Wij verzenden met Post.nl, zij hanteren een bezorgtijd tussen 9.00u en 21.30u Wat gebeurt er als ik niet thuis ben? Vanaf 16 oktober 2019 is Post.nl gestopt met de tweede bezorging van pakketten aan huis. Post.NL biedt elk pakket dus eenmaal aan. Wanneer u niet thuis bent dan geeft PostNL het pakket af bij de buren, of bij een PostNL-locatie in de buurt. Ze laten een kaartje voor u achter met een ‘niet-thuiscode’. Met deze code kunt u op track & trace zien waar u uw pakket kunt ophalen. Neem een geldig legitimatiebewijs mee als u het pakket ophaalt!Goed om te weten: Het pakket wordt een week op de PostNL-locatie bewaard, daarna gaat het terug naar de afzender. Kan ik een bestelling in het buitenland laten afleveren? Wessanda levert in Nederland, België en Duitsland. Wilt u een bestelling laten verzenden naar een ander land? Neem dan contact met ons op zodat wij u kunnen informeren over de mogelijkheden en de verzendkosten.Kan ik een bezorgdatum kiezen? U kunt tijdens het bestellen geen gewenste bezorgdatum en tijd opgeven. Zodra uw bestelling is ontvangen door PostNL, kunt u tijd en plaats te wijzigen in de PostNL-app. Normaalgesproken wordt een bestelling binnen Nederland de volgende (werk-) dag bezorgd.Kan ik mijn pakket ophalen bij een PostNL service punt (PakjeGemak service) ? U kunt tijdens uw bestelling een ander afleveradres opgeven. Selecteer tijdens uw bestelling het gewenste servicepunt bij u in de buurt. Op deze manier kunt u uw pakket ophalen waar en wanneer het u uitkomt. Wanneer ontvang ik mijn bestelling? Uw bestelling wordt verzonden zodra wij uw betaling ontvangen hebben. Normaal gesproken heeft u uw pakket de volgende (werk-)dag in huis (mits de artikelen voorradig zijn). Ik heb mij bestelling nog niet ontvangen. Als uw bestelling aangeboden wordt bij Post.nl ontvangt u van ons een E-mail met daarin de track&trace code, op de site van Post.nl kunt u het pakket volgen. Nadat het pakket is aangeboden bij Post.nl wordt het doorgaans binnen 24 uur bij u bezorgd. In het weekend of in geval van feestdagen kan het zijn dat uw bestelling langer onderweg is. Heeft u na drie werkdagen uw pakket nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op zodat we kunnen kijken wat er aan de hand is. Wat zijn de verzendkosten ? U kunt de verzendkosten terugvinden op de pagina 'Verzenden'. Ik wil mijn bestelling afhalen, wat zijn jullie openingstijden? Omdat wij een WebWinkel zijn hebben wij geen vaste openingstijden. Wel is het mogelijk uw pakket op afspraak te komen afhalen. Mail ons via info@wessanda.nl. Ik woon in België of Duitsland, kan ik ook een bestelling plaatsen? Ook mensen woonachtig in België en Duitsland kunnen bij ons bestellen. Tijdens uw bestelling kunt u aangeven dat u in België of Duitsland woont, waarna de verzendkosten worden aangepast. De verzendkosten vindt u op de pagina 'Verzenden'. Hoe retourneer ik een product/bestelling? Wanneer u niet tevreden bent over het bestelde product/de bestelling, kunt u gebruik maken van het herroepingsrecht. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Meer informatie en werkwijze vind u op de pagina `Ruilen of retourneren´ Ik heb een klacht, waar kan ik terecht? Het is natuurlijk erg vervelend als u een klacht heeft over onze producten of de dienstverlening zoals u die ervaren heeft . Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht aan ons door te geven. Dit kan per E-mail (heeft onze voorkeur), reguliere post en/of telefonisch. Wij zullen uw klacht bekijken en ons best doen om naar ieders tevredenheid een passende oplossing te vinden. https://www.wessanda.eu/c-2703575/betalen/ https://www.wessanda.eu/c-2703575/betalen/ LET OP! de glazen knaagdier terrariums kunnen niet verstuurd worden!Deze kunt u bij ons afhalen in Aalten, of laten bezorgen tegen vergoeding van de benzinekosten. Betalen met iDEAL Met iDEAL of Bancontact kunt u zonder bijkomende kosten eenvoudig en veilig betalen. Tijdens het bestelproces kunt u aangeven hoe u wil betalen. Heeft u gekozen voor iDEAL of Bancontact, dan wordt u doorgeleid naar de veilige betaalomgeving van uw eigen bank waar u de betaling kunt doen. U ontvangt vervolgens automatisch een bevestiging van uw order via E-mail. Ontvangt u deze bevestiging niet, neem dan even contact met ons op – mogelijk is de order dan niet geheel doorgekomen. Bij een geslaagde betaling kunnen wij direct overgaan tot verzending van uw bestelling.Vooraf overmaken Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen krijgt u van ons een e-mail met hierin een overzicht van uw bestelling, het totaalbedrag en het factuurnummer. Wij vragen u het bedrag over te maken met vermelding van het factuurnummer. Als de bestelling binnen vijf werkdagen niet is betaald en geen contact met ons is opgenomen, zullen wij de order annuleren. Voor we dit doen, nemen we contact met u op.Zodra de betaling ontvangen is zal het pakket binnen 24 uur verzonden worden (mits op voorraad). Indien een artikel niet (meer) op voorraad is, zullen wij u z.s.m. bericht doen via E-mail. Glazen plateaus die op maat gemaakt moeten worden kunnen we natuurlijk niet zo snel verzenden, we sterven er naar om deze binnen 5 werkdagen gereed te hebben.Zodra het pakket verzonden wordt, ontvangt u van ons een E-mail met de track&trace link waarmee het pakket gevolgd kan worden.Bankgegevens van Wessanda: Bank: ABN Amrobank Rekening nummer: NL41ABNA0524543909 Tenaamstelling: M. Oonk Plaats: Aalten Betalen bij bezorging Het is mogelijk om een knaagdierterrarium te laten bezorgen in heel Nederland tegen vergoeding van de benzinekosten. We vragen dan vooraf een aanbetaling van 30% van de prijs van het terrarium. Het resterende bedrag + benzinekosten kan contant voldaan worden bij aflevering. Indien mogelijk combineren we het bezorgen, waardoor de bezinekosten gedeeld kunnen worden met andere klanten. Wij nemen contact met u op voor een afspraak door een e-mail te sturen naar het door u opgegeven e-mailadres. U kunt ook zelf mailen om een afspraak te maken. Betalen bij afhalen Het is ook mogelijk om uw bestelling af te halen bij ons in Aalten. Uiteraard betaald u dan geen verzendkosten. Wij nemen contact met u op voor een afspraak door een e-mail te sturen naar het door u opgegeven e-mailadres. U kunt ook zelf mailen om een afspraak te maken. https://www.wessanda.eu/c-2703576/verzenden/ https://www.wessanda.eu/c-2703576/verzenden/ Houd rekening met langere levertijden door drukte bij PostNL!Verzendkosten voor Nederland zijn €5,65 , voor klanten uit België en Duitsland zijn de verzendkosten €6,99 Wilt u naar een ander land laten verzenden, neem dan contact met ons op voor een prijsopgave van de verzendkosten naar dat land. Uw bestelling wordt bezorgd door Post.nlGratis verzending bij een bestelling vanaf € 39,- binnen NederlandGratis verzending bij een bestelling vanaf € 49,- naar België en Duitsland U kunt veilig betalen met iDEAL, Bancontact of door middel van bankoverschrijving. Tijdens het bestelproces kunt u aangeven hoe u wil betalen.Zodra de betaling ontvangen is zal het pakket binnen 24 uur verzonden worden (mits op voorraad). Indien een artikel niet (meer) op voorraad is, zullen wij u z.s.m. bericht doen via E-mail. Glazen plateaus die op maat gemaakt moeten worden kunnen we natuurlijk niet zo snel verzenden, we sterven er naar om deze binnen 5 werkdagen gereed te hebben.Zodra het pakket verzonden wordt, ontvangt u van ons een E-mail met de track&trace link waarmee het pakket gevolgd kan worden.Om het milieu en kosten te besparen worden verpakkingsmaterialen hergebruikt. https://www.wessanda.eu/c-2703553/ruilen-of-retourneren/ https://www.wessanda.eu/c-2703553/ruilen-of-retourneren/ Bent u van gedachten veranderd, voldoet uw bestelling niet aan de verwachting? Of vindt u het product toch niet zo mooi als u had gedacht en wilt u graag ruilen of retourneren? Dit kan natuurlijk altijd gebeuren. Neem dan wel de volgende regels in acht: U heeft 14 dagen bedenktijd! Deze bedenktijd gaat in op de dag dat u de producten ontvangt. Meld aan ons (bij voorkeur via E-mail) binnen 14 dagen dat u product(en) wilt ruilen/aan ons wilt terug sturen. Doe dit voordat u het product/de producten aan ons retour stuurt. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product(en) retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Heeft u meerdere produkten besteld en besluit u een deel daarvan te retourneren dan zal Wessanda de verzendkosten verrekenen en/of in zijn geheel niet retourneren. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Wessanda geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via E-mail of via het Contact formulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde door ons retour is ontvangen.Artikelen naar wens van de klant op maat gemaakt zijn uitgesloten van retourneren!Graag ontvangen wij van u een reden waarom u de producten retourneert, zodat wij bij het uitzoeken van onze toekomstige collecties rekening kunnen houden met de bevindingen en wensen van onze klanten. U bent dit uiteraard niet verplicht.Ons adres: Wessanda Lichtenvoordsestraatweg 21 7121 AB AaltenVergeet niet uw naam en ordernummer te vermelden! Mocht u nog vragen hebben mail ons dan, wij helpen u graag. U kunt gebruik maken van onderstaand PDF formulier bij het ruilen of retourneren: Herroepingsrecht (download PDF) https://www.wessanda.eu/c-2703564/klachtenregeling/ https://www.wessanda.eu/c-2703564/klachtenregeling/ Het is natuurlijk erg vervelend als u een klacht heeft over onze producten of de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht aan ons door te geven. Dit kan per e-mail (heeft onze voorkeur), reguliere post en/of telefonisch. Wij zullen uw klacht bekijken en ons best doen om naar ieders tevredenheid een passende oplossing te vinden.Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 5 dagen na ontvangst beantwoorden. Mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hier natuurlijk van op de hoogte stellen.Onze gegevens:Wessanda Lichtenvoordsestraatweg 21 7121 AB Aalten E-mail: Info@ wessanda.nl Telefoonnummer: +3162193631 https://www.wessanda.eu/c-2703567/algemene-voorwaarden/ https://www.wessanda.eu/c-2703567/algemene-voorwaarden/ https://www.wessanda.eu/c-2703568/privacy/ https://www.wessanda.eu/c-2703568/privacy/ Wessanda Privacy Policy Wessanda, gevestigd aan Lichtenvoordsestraatweg 21, 7121 AB Aalten, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Contactgegevens: https://www.wessanda.eu, Lichtenvoordsestraatweg 2,1 7121 AB Aalten +31 621936313 Miranda Oonk is de Functionaris Gegevensbescherming van Wessanda, zij is te bereiken via info@wessanda.nlWessanda respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Wessanda zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Voor het versturen van gegevens gebruiken wij een beveiligde SSL verbinding.Persoonsgegevens die wij verwerken Als u een bestelling plaatst, verwerken wij de volgende persoons gegevens; uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaal gegevens, voor zakelijke contacten: KvK registratie en btw-nummer.Doel Wessanda verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen: - Het afhandelen van uw betaling - U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken - Om goederen en diensten bij u af te leveren - Verschaffen van informatie over, en wijziging van prijzen en voorwaarden - Wessanda verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze bedrijfsadministratie en belastingaangifte.Om het winkelen bij Wessanda zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op in uw persoonlijke account. Als u bij Wessanda een account aanmaakt bewaren wij uw gegevens op een Secure Server. In uw Wessanda account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren en kunt u sneller bestellen en heeft u een overzicht van uw vorige bestellingen.Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. Als u besluit een recensie te schrijven in onze WebWinkel, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.Onze Website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@wessanda.nl, dan verwijderen wij deze informatie.Bewaartermijn Wessanda zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk is om de dienstverlening te waarborgen. De bewaartermijn is maximaal twee jaar, gerekend vanaf de datum van de gerelateerde dienstverlening, tenzij een wettelijke verplichting een andere bewaartermijn voorschrijft.Delen van persoonsgegevens met derden Wessanda deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Wessanda blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.Bedrijven waarmee wij uw persoonsgegevens delen zijn: MijnWebWinkel, voor afhandelen van boekingen en facturen, Sisow, voor afhandelen van betalingen MyParcel, voor afhandelen van bestellingen Post.nl, voor het bezorgen van bestellingenWessanda verkoopt uw gegevens niet! Wessanda zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.Cookies Wessanda gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Wessanda en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@wessanda.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.Wessanda wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-onsHoe wij persoonsgegevens beveiligen Wessanda neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@wessanda.nl